1. Biz Kimiz

TANYU, yenilikçi duvar ve zemin baskı makinelerinin önde gelen küresel üreticisidir. Web sitemiz (typrinters.com), TWF1000, TPP1000 ve TMP1000 gibi modeller de dahil olmak üzere ürünlerimiz için bir kaynak merkezi görevi görmektedir; burada özellikleri inceleyebilir, fiyat teklifi isteyebilir ve canlı demolar rezervasyonu yapabilirsiniz.

Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. TANYU olarak, GDPR ve CCPA gibi düzenlemelere uygun olarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz konusunda şeffaf olmaya kararlıyız.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için bilgi topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerir:

• İletişim detayları: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ülkeniz.
• İş Bilgileri: Şirketinizin adı ve sektörünüz.
• Sorular ve Talepler: Projenizle ilgili detaylar, ürün ilgi alanlarınız ve formlar aracılığıyla gönderdiğiniz tüm bilgiler (örneğin, "Fiyat Teklifi İsteyin", "Bayi Olun", "Demo Rezervasyonu Yapın").

• Teknik veri: IP adresiniz, cihaz türünüz, tarayıcı bilgileriniz ve işletim sisteminiz.
• Kullanım verisi: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sayfalarda geçirdiğiniz süre, tıklama akışı verileri ve sizi bize yönlendiren web sitesi.
• Çerezler ve İzleme: Kullanıcı davranışlarını anlamak için Google Analytics, Meta Pixel ve TikTok Pixel gibi hizmetler aracılığıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz (Amaçlar ve Yasal Dayanak)

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz; bu kullanımda sözleşme ifası, meşru menfaat ve gerektiğinde sizin onayınız yasal dayanak olarak kullanılmaktadır:

• Taleplerinizi yerine getirmek için: Sorularınıza yanıt vermek, fiyat teklifi sunmak, demo planlamak ve müşteri desteği sağlamak (**Yasal Dayanak: Sözleşme**).
• Ürün ve Hizmet Geliştirme: Uygun duvar baskı makinelerini önermek ve web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirmek (**Yasal Dayanak: Meşru Menfaat**).
• Pazarlama ve Analitik: 3D duvar yazıcılarımız için pazar trendlerini analiz etmek, hedefli reklam kampanyaları yürütmek ve kampanya etkinliğini ölçmek. Bu, Google ve TikTok gibi platformlarda kişiselleştirilmiş reklamları içerir (**Yasal Dayanak: Kanun gerektirdiği durumlarda onay**).
• Yasal uyum: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz ve satmayacağız.

4. Gizlilik Haklarınız (GDPR ve CCPA Uyumluluğu)

Kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibisiniz. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

• erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edin.
• düzeltme: Yanlış veya eksik verileri düzeltin.
• Silinme ("Unutulma Hakkı"): Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin.
• İşleme Kısıtlaması: Belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlandırın.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilen bir formatta alın.
• İşlemeye Alınacak Nesne: Verilerinizin meşru menfaatlerimize dayalı kullanımına itiraz edin.
• Onayın Geri Çekilmesi: Pazarlama izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durum, iznin geri çekilmesinden önce verilen izne dayalı olarak gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığını etkilemez.
• Satış/Paylaşımdan Vazgeçme (CCPA): Lütfen, kişisel bilgilerinizi (CCPA kapsamında tanımlandığı şekilde) "satmamamızı" veya "paylaşmamamızı" bize bildirin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info@tanyu-tech.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize ilgili yasalara uygun olarak yanıt vereceğiz.

5. Veri Paylaşımı ve Uluslararası Transferler

Verilerinizi yalnızca, korunmasını garanti eden sıkı sözleşme şartları altında güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:

• CRM ve Pazarlama Platformları: (Örneğin, HubSpot, Mailchimp) iletişim ve müşteri yönetimi için.
• Analiz Sağlayıcıları: (Örneğin, Google, Meta, TikTok) web sitesi trafiğini ve kullanımını anlamak için.
• Web Sitesi Araçları: (Örneğin, planlama için Calendly, site işlevselliği için Elementor).

Küresel bir şirket olarak, verileriniz ana ülkeniz dışındaki ülkelere, Çin de dahil olmak üzere, aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür tüm aktarımların, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) gibi uygun güvencelerle korunmasını sağlıyoruz.

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe veya yok edilmeye karşı korumak için güçlü teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bunlar arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenli sunucular yer almaktadır.

Kişisel verilerinizi, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız; ancak yasa gereği veya yasa tarafından izin verildiği takdirde daha uzun bir saklama süresi gerekebilir.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğine inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; biz de bu bilgileri silmek için gerekli adımları atacağız.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En üstte yer alan "Yürürlük Tarihi", en son ne zaman revize edildiğini gösterecektir. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili en güncel bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: info@tanyu-tech.com
• Posta adresi: Oda 2201, Bina A4-1, Skyline Ticaret Merkezi, Pukou Bölgesi, Nanjing, Jiangsu, Çin