1. เราคือใคร

TANYU เป็นผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ติดผนังและพื้นนวัตกรรมชั้นนำระดับโลก เว็บไซต์ของเรา (typrinters.com) เป็นศูนย์รวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงรุ่นต่างๆ เช่น TWF1000, TPP1000 และ TMP1000 ซึ่งคุณสามารถสำรวจคุณสมบัติ ขอราคา และจองการสาธิตสดได้

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา ที่ TANYU เรามุ่งมั่นที่จะแสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ เช่น GDPR และ CCPA

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา ซึ่งรวมถึง:

• รายละเอียดการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประเทศของคุณ
• ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อบริษัทและประเภทอุตสาหกรรมของคุณ
• สอบถามและคำขอ: รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการของคุณ ความสนใจในผลิตภัณฑ์ และข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม (เช่น "ขอใบเสนอราคา" "สมัครเป็นตัวแทนจำหน่าย" "จองการสาธิต")

• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ข้อมูลการคลิก และเว็บไซต์ที่ส่งคุณมายังเว็บไซต์ของเรา
• คุกกี้และการติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันผ่านบริการต่างๆ เช่น Google Analytics, Meta Pixel และ TikTok Pixel เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ (วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย)

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอาศัยหลักการทางกฎหมายเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสัญญา ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้อง:

• เพื่อตอบสนองคำขอของคุณ: เพื่อตอบข้อซักถามของคุณ เสนอราคา นัดหมายการสาธิต และให้การสนับสนุนลูกค้า (**พื้นฐานทางกฎหมาย: สัญญา**)
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ: เพื่อแนะนำเครื่องพิมพ์ติดผนังที่เหมาะสมและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง (**พื้นฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย**)
• การตลาดและการวิเคราะห์: เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มตลาดสำหรับเครื่องพิมพ์ผนัง 3 มิติของเรา ดำเนินการแคมเปญโฆษณาแบบเจาะกลุ่มเป้าหมาย และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ ซึ่งรวมถึงโฆษณาแบบส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google และ TikTok (**พื้นฐานทางกฎหมาย: การยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด**)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา

เราจะไม่และไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

4. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ (การปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA)

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• Access: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• การลบเลือน ("สิทธิที่จะถูกลืม"): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ข้อจำกัดในการประมวลผล: เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• การพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์
• วัตถุต่อการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณโดยอ้างอิงจากผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่อิงตามความยินยอมก่อนการเพิกถอน
• การยกเลิกการอนุญาตให้ขาย/แบ่งปันข้อมูล (CCPA): โปรดแจ้งให้เราทราบว่าห้าม "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตามความหมายที่กำหนดไว้ใน CCPA)

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@tanyu-tech.com เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การแบ่งปันข้อมูลและการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกที่น่าเชื่อถือภายใต้เงื่อนไขสัญญาที่เข้มงวดซึ่งรับประกันการคุ้มครองข้อมูลของคุณเท่านั้น:

• แพลตฟอร์ม CRM และการตลาด: (เช่น HubSpot, Mailchimp) สำหรับการสื่อสารและการจัดการลูกค้า
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: (เช่น Google, Meta, TikTok) เพื่อทำความเข้าใจปริมาณการเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์
• เครื่องมืออำนวยความสะดวกสำหรับเว็บไซต์: (เช่น Calendly สำหรับการจัดตารางนัดหมาย, Elementor สำหรับฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์)

ในฐานะบริษัทระดับโลก ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงประเทศจีน เราให้ความมั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดได้รับการคุ้มครองโดยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCCs) ที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป

6. การรักษาความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา และเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว วันที่เริ่มมีผลบังคับใช้ที่ด้านบนจะระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา:

• อีเมล: info@tanyu-tech.com
• รหัสไปรษณีย์: ห้อง 2201 อาคาร A4-1 ศูนย์การค้าสกายไลน์ เขตผู่โข่ว เมืองหนานจิง มณฑลเจียงซู ประเทศจีน