1. Kdo smo
TANYU je vodilni svetovni proizvajalec inovativnih strojev za tiskanje na stene in tla. Naše spletno mesto (typrinters.com) služi kot središče virov za naše izdelke, vključno z modeli, kot so TWF1000, TPP1000 in TMP1000, kjer lahko raziščete funkcije, zahtevate cene in rezervirate predstavitve v živo.
Vaša zasebnost nam je izjemno pomembna. V podjetju TANYU smo zavezani k preglednosti glede tega, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu s predpisi, kot sta GDPR in CCPA.
2. Informacije, ki jih zbiramo
Zbiramo podatke za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev. To vključuje:
A. Informacije, ki jih posredujete neposredno:
- Kontaktni podatki: Vaše polno ime, e-poštni naslov, telefonska številka in država.
- Poslovne informacije: Ime vašega podjetja in panoga.
- Poizvedbe in zahteve: Podrobnosti o vašem projektu, izdelkih, ki vas zanimajo, in vse informacije, ki jih posredujete prek obrazcev (npr. »Zahtevajte ponudbo«, »Postanite prodajalec«, »Rezervirajte predstavitev«).
B. Podatki, zbrani samodejno:
- Tehnični podatki: Vaš IP-naslov, vrsta naprave, podatki o brskalniku in operacijski sistem.
- Podatki o uporabi: Strani, ki jih obiščete, čas, preživet na straneh, podatki o klikih in spletno mesto, ki vas je napotilo k nam.
- Piškotki in sledenje: Za razumevanje vedenja uporabnikov uporabljamo piškotke in podobne tehnologije prek storitev, kot so Google Analytics, Meta Pixel in TikTok Pixel. Za podrobnejše informacije si oglejte našo posebno politiko piškotkov.
3. Kako uporabljamo vaše podatke (nameni in pravne podlage)
Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene, pri čemer se zanašamo na pravne podlage izvajanja pogodbe, legitimni interes in vaše soglasje, kjer je to primerno:
- Za izpolnitev vaših zahtev: Za odgovore na vaša vprašanja, zagotavljanje ponudb, načrtovanje predstavitev in zagotavljanje podpore strankam (**Pravna podlaga: Pogodba**).
- Izboljšanje izdelkov in storitev: Za priporočilo ustreznih strojev za stensko tiskanje in nenehno izboljševanje delovanja naše spletne strani in uporabniške izkušnje (**Pravna podlaga: Zakoniti interes**).
- Trženje in analitika: Za analizo tržnih trendov za naše 3D-stenske tiskalnike, izvajanje ciljno usmerjenih oglaševalskih akcij in merjenje učinkovitosti akcij. To vključuje prilagojene oglase na platformah, kot sta Google in TikTok (**Pravna podlaga: Soglasje, kjer to zahteva zakon**).
- Pravna skladnost: Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne bomo prodajali tretjim osebam.
4. Vaše pravice do zasebnosti (skladnost z GDPR in CCPA)
Imate nadzor nad svojimi osebnimi podatki. Glede na vašo lokacijo imate morda pravico do:
- Dostop: Zahtevajte kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Popravek: Popravite netočne ali nepopolne podatke.
- Izbris ("pravica do pozabe"): Zahtevajte izbris svojih osebnih podatkov.
- Omejitev obdelave: Omejite, kako uporabljamo vaše podatke v določenih okoliščinah.
- Prenosljivost podatkov: Prejmite svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki.
- Ugovarja obdelavi: Ugovarjate naši uporabi vaših podatkov na podlagi legitimnih interesov.
- Preklic soglasja: Svoje soglasje za trženje lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave na podlagi soglasja pred njegovim preklicem.
- Odjava od prodaje/deljenja (CCPA): Naročite nam, naj ne "prodajamo" ali "delimo" vaših osebnih podatkov (kot so ti izrazi opredeljeni v CCPA).
Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas na info@tanyu-tech.com. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavno zakonodajo.
5. Izmenjava podatkov in mednarodni prenosi
Vaše podatke delimo le z zaupanja vrednimi ponudniki storitev tretjih oseb pod strogimi pogodbenimi pogoji, ki zagotavljajo njihovo zaščito:
- Platforme za upravljanje odnosov s strankami in trženje: (npr. HubSpot, Mailchimp) za komunikacijo in upravljanje strank.
- Ponudniki analitike: (npr. Google, Meta, TikTok) za razumevanje prometa in uporabe spletnega mesta.
- Pripomočki spletnega mesta: (npr. Calendly za razporejanje, Elementor za funkcionalnost spletnega mesta).
Kot globalno podjetje se lahko vaši podatki prenesejo in obdelujejo v državah zunaj vaše matične države, vključno s Kitajsko. Zagotavljamo, da so vsi takšni prenosi zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija.
6. Varnost in hramba podatkov
Za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo ali uničenjem izvajamo robustne tehnične in organizacijske ukrepe. Ti vključujejo šifriranje, nadzor dostopa in varne strežnike.
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tej politiki, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe.
7. Zasebnost otrok
Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval podatke, se obrnite na nas in ukrepali bomo za njihov izbris.
8. Spremembe tega pravilnika
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. »Datum začetka veljavnosti« na vrhu označuje, kdaj je bila nazadnje revidirana. Priporočamo, da to stran redno pregledujete za najnovejše informacije o naših praksah glede zasebnosti.
9. Kontaktirajte NAS
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali želite uveljavljati svoje pravice v zvezi s to politiko zasebnosti ali vašimi podatki, se obrnite na:
- e-naslov: info@tanyu-tech.com
- Poštni naslov: Soba 2201, stavba A4-1, trgovski center Skyline, okrožje Pukou, Nanjing, Jiangsu, Kitajska