1. Cine suntem

TANYU este un producător global de top de mașini inovatoare de imprimare pe pereți și podele. Site-ul nostru web (typrinters.com) servește drept centru de resurse pentru produsele noastre, inclusiv modele precum TWF1000, TPP1000 și TMP1000, unde puteți explora caracteristicile, solicita prețuri și rezerva demonstrații live.

Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. La TANYU, ne angajăm să fim transparenți cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu reglementări precum GDPR și CCPA.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm informații pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ:

• Detalii de contact: Numele dumneavoastră complet, adresa de e-mail, numărul de telefon și țara.
• Informații despre afaceri: Numele companiei dumneavoastră și industria în care se află.
• Întrebări și solicitări: Detalii despre proiectul dvs., produsele pe care le căutați și orice informații pe care le trimiteți prin intermediul formularelor (de exemplu, „Solicitați o ofertă”, „Deveniți distribuitor”, „Programați o demonstrație”).

• Date tehnice: Adresa dvs. IP, tipul dispozitivului, informațiile browserului și sistemul de operare.
• Datele de utilizare: Paginile pe care le vizitați, timpul petrecut pe pagini, datele despre fluxul de clicuri și site-ul web care v-a direcționat către noi.
• Cookie-uri și urmărire: Folosim cookie-uri și tehnologii similare prin intermediul unor servicii precum Google Analytics, Meta Pixel și TikTok Pixel pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica noastră dedicată privind cookie-urile.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră (scopuri și temeiuri juridice)

Folosim informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri, bazându-ne pe temeiurile juridice ale executării contractului, interesului legitim și consimțământului dumneavoastră, acolo unde este cazul:

• Pentru a îndeplini solicitările dumneavoastră: Pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră, a oferi oferte, a programa demonstrații și a oferi asistență clienților (**Temei juridic: Contract**).
• Îmbunătățirea produselor și serviciilor: Pentru a recomanda mașini de imprimat murale adecvate și pentru a îmbunătăți continuu performanța site-ului nostru web și experiența utilizatorului (**Temei juridic: Interes legitim**).
• Marketing și analiză: Pentru a analiza tendințele pieței pentru imprimantele noastre 3D de perete, a derula campanii publicitare direcționate și a măsura eficacitatea campaniilor. Aceasta include reclame personalizate pe platforme precum Google și TikTok (**Temei juridic: Consimțământ, acolo unde este impus de lege**).
• Conformarea legală: Pentru a ne respecta obligațiile legale.

Nu vindem și nu vom vinde datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

4. Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea (respectarea GDPR și CCPA)

Dețineți controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal. În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul să:

• Acces: Solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Rectificare: Corectați datele inexacte sau incomplete.
• Ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Solicitați ștergerea datelor dvs. personale.
• Restricții de prelucrare: Limitați modul în care utilizăm datele dvs. în anumite circumstanțe.
• Portabilitatea datelor: Primiți-vă datele într-un format structurat, care poate fi citit de mașină.
• Obiect la prelucrare: Să vă opuneți utilizării datelor dumneavoastră în baza unor interese legitime.
• Retragerea consimțământului: Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.
• Renunțare la vânzare/partajare (CCPA): Instruiți-ne să nu „vindem” sau să „partajăm” informațiile dumneavoastră personale (așa cum sunt definiți acești termeni în CCPA).

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@tanyu-tech.com. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

5. Partajarea datelor și transferuri internaționale

Împărtășim datele dumneavoastră doar cu furnizori terți de servicii de încredere, în baza unor termeni contractuali stricti care garantează protecția acestora:

• Platforme CRM și marketing: (de exemplu, HubSpot, Mailchimp) pentru comunicare și gestionarea clienților.
• Furnizori de analize: (de exemplu, Google, Meta, TikTok) pentru a înțelege traficul și utilizarea site-ului web.
• Utilitare site web: (de exemplu, Calendly pentru programare, Elementor pentru funcționalitatea site-ului).

În calitate de companie globală, datele dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în țări din afara țării dumneavoastră de origine, inclusiv China. Ne asigurăm că toate aceste transferuri sunt protejate de garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard (CSC) aprobate de Comisia Europeană.

6. Securitatea și păstrarea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, a modificării sau a distrugerii. Acestea includ criptarea, controalele de acces și servere securizate.

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este impusă sau permisă de lege.

7. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații, vă rugăm să ne contactați și vom lua măsuri pentru a le șterge.

8. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. „Data intrării în vigoare” din partea de sus va indica când a fost revizuită ultima dată. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

9. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau doriți să vă exercitați drepturile cu privire la această Politică de confidențialitate sau la datele dumneavoastră, nu ezitați să contactați:

• E-mail: info@tanyu-tech.com
• Adresa postala: Camera 2201, Clădirea A4-1, Centrul Comercial Skyline, Districtul Pukou, Nanjing, Jiangsu, China