P1: Czy oferujecie szkolenia dla użytkowników korzystających z systemu po raz pierwszy?
A1: Tak — oferujemy kompleksowe szkolenie i stałe wsparcie, aby zapewnić Ci sukces od pierwszego dnia:
Instalacja we własnym tempie: szczegółowe instrukcje instalacji i samouczki wideo krok po kroku.
Zdalne wsparcie: Wsparcie online w czasie rzeczywistym podczas konfiguracji i obsługi.
Rozwiązywanie problemów i konserwacja: dostęp do prowadzonych przez inżynierów grup wsparcia WhatsApp oraz filmów instruktażowych dotyczących konserwacji.
Szkolenie praktyczne (opcjonalnie): Zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki w celu odbycia szkolenia osobistego.
P2: Czy maszyna i części objęte są gwarancją?
A2: Tak. Wszystkie drukarki zawierają:
1 rok gwarancji na części nie podlegające zużyciu.
Dożywotnie wsparcie posprzedażowe.
Prosty proces reklamacji: Prześlij zdjęcie uszkodzonej części — zwrot nie jest wymagany. Wysyłamy części zamienne bezpłatnie.
Uwaga: Materiały eksploatacyjne, takie jak tusz UV i głowice drukujące, nie są objęte gwarancją. Aby przyspieszyć obsługę, prosimy o przesłanie dokładnego opisu ze zdjęciami lub filmem.
P3: Jakie metody płatności akceptujecie?
A3: Akceptujemy bezpieczne płatności za pośrednictwem:
T/T (przelew bankowy)
PayPal
Alibaba Trade Zapewnienie
Alipay
Q4: Jaki jest czas dostawy?
A4:Modele standardowe: gotowe do wysyłki w ciągu 7 dni roboczych.
Konfiguracje niestandardowe: Nieco dłuższy termin — skontaktuj się z nami, aby uzyskać dokładny harmonogram.
P5: Jaki jest rzeczywisty koszt druku na metr kwadratowy?
A5:Tusz UV: 6–10 ml/m² | Koszt: ~0.50 USD/m²
Podkład/Warstwa wierzchnia (opcjonalnie): 1–3 USD/m² w zależności od rodzaju farby
Nie obejmuje kosztów pracy i konserwacji
P6: Czy drukowanie na ścianach jest opłacalnym biznesem?
A6: Zdecydowanie. Dzięki dużemu zapotrzebowaniu rynku na niestandardowe murale i branding — a także niskim kosztom operacyjnym i elastycznym cenom — wielu naszych klientów osiąga pełny zwrot z inwestycji w ciągu zaledwie kilku miesięcy.