1. Kim jesteśmy?

TANYU to wiodący globalny producent innowacyjnych maszyn do druku ściennego i podłogowego. Nasza strona internetowa (typrinters.com) stanowi centrum informacji o naszych produktach, w tym modelach takich jak TWF1000, TPP1000 i TMP1000. Można tam zapoznać się z funkcjami, zapytać o cenę i zarezerwować pokazy na żywo.

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. W TANYU dokładamy wszelkich starań, aby transparentnie informować o sposobie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony Twoich danych osobowych, zgodnie z przepisami takimi jak RODO i CCPA.

2. Informacje, które zbieramy

Gromadzimy informacje w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Obejmuje to:

• Szczegóły kontaktu: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i kraj.
• Informacje biznesowe: Nazwa i branża Twojej firmy.
• Zapytania i prośby: Szczegóły dotyczące Twojego projektu, produktów, którymi jesteś zainteresowany, a także wszelkie informacje przesyłane za pośrednictwem formularzy (np. „Poproś o wycenę”, „Zostań dealerem”, „Zarezerwuj wersję demonstracyjną”).

• Dane techniczne: Twój adres IP, typ urządzenia, informacje o przeglądarce i system operacyjny.
• Dane użytkowania: Odwiedzane strony, czas spędzony na stronach, dane dotyczące kliknięć i witryna, która Cię do nas skierowała.
• Pliki cookie i śledzenie: Używamy plików cookie i podobnych technologii za pośrednictwem usług takich jak Google Analytics, Meta Pixel i TikTok Pixel, aby zrozumieć zachowania użytkowników. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane (cele i podstawy prawne)

Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach, opierając się na podstawach prawnych w postaci wykonania umowy, uzasadnionego interesu i Twojej zgody, tam gdzie ma to zastosowanie:

• Aby spełnić Twoje prośby: Aby odpowiadać na Państwa zapytania, przygotowywać wyceny, planować wersje demonstracyjne i zapewniać obsługę klienta (**Podstawa prawna: Umowa**).
• Ulepszanie produktów i usług: Aby polecić odpowiednie maszyny do druku ściennego i nieustannie udoskonalać działanie naszej witryny internetowej oraz zwiększać komfort użytkowników (**Podstawa prawna: Uzasadniony interes**).
• Marketing i analityka: Aby analizować trendy rynkowe dla naszych drukarek ściennych 3D, prowadzić ukierunkowane kampanie reklamowe i mierzyć ich skuteczność. Obejmuje to personalizowane reklamy na platformach takich jak Google i TikTok (**Podstawa prawna: Zgoda, jeśli wymaga tego prawo**).
• Zgodność z prawem: Aby wypełnić nasze zobowiązania prawne.

Nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać Twoich danych osobowych osobom trzecim.

4. Twoje prawa do prywatności (zgodność z RODO i CCPA)

Masz kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do:

• Dostęp: Poproś o kopię danych osobowych, jakie o Tobie przechowujemy.
• Korekta: Popraw niedokładne lub niekompletne dane.
• Wymazanie („Prawo do bycia zapomnianym”): Poproś o usunięcie swoich danych osobowych.
• Ograniczenie przetwarzania: Ogranicz sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane w pewnych okolicznościach.
• Przenośność danych: Odbieraj swoje dane w ustrukturyzowanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego.
• Sprzeciw wobec przetwarzania: Sprzeciwiasz się wykorzystywaniu przez nas Twoich danych w oparciu o uzasadnione interesy.
• Wycofaj zgodę: Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych marketingowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Rezygnacja ze sprzedaży/udostępniania (CCPA): Poinformuj nas, abyśmy nie „sprzedawali” i nie „udostępniali” Twoich danych osobowych (zgodnie z definicją tych terminów w CCPA).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem info@tanyu-tech.com. Odpowiemy na Państwa wniosek zgodnie z obowiązującym prawem.

5. Udostępnianie danych i transfery międzynarodowe

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie zaufanym, zewnętrznym dostawcom usług, na podstawie ścisłych warunków umownych, które gwarantują ich ochronę:

• Platformy CRM i marketingowe: (np. HubSpot, Mailchimp) do komunikacji i zarządzania klientami.
• Dostawcy analiz: (np. Google, Meta, TikTok), aby zrozumieć ruch i sposób korzystania ze strony internetowej.
• Narzędzia witryny: (np. Calendly do planowania, Elementor do funkcjonalności witryny).

Jako firma globalna, Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania, w tym w Chinach. Zapewniamy, że wszystkie takie transfery są chronione odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Wdrażamy solidne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie, kontrolę dostępu i bezpieczne serwery.

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

7. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam informacje, skontaktuj się z nami, a podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

8. Zmiany niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. „Data wejścia w życie” u góry wskazuje datę ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami na temat naszych praktyk w zakresie prywatności.

9. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub chcesz skorzystać ze swoich praw w związku z niniejszą Polityką prywatności lub swoimi danymi, nie wahaj się skontaktować z nami:

• E-mail: info@tanyu-tech.com
• Adres do korespondencji: Pokój 2201, Budynek A4-1, Centrum Handlowe Skyline, Dzielnica Pukou, Nankin, Jiangsu, Chiny