1. Hvem vi er

TANYU er en ledende global produsent av innovative vegg- og gulvtrykkmaskiner. Nettstedet vårt (typrinters.com) fungerer som et ressurssenter for produktene våre, inkludert modeller som TWF1000, TPP1000 og TMP1000, hvor du kan utforske funksjoner, be om priser og bestille demonstrasjoner.

Ditt personvern er avgjørende for oss. Hos TANYU er vi forpliktet til å være transparente om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon i samsvar med forskrifter som GDPR og CCPA.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon for å tilby og forbedre tjenestene våre. Dette inkluderer:

• Kontaktinformasjon: Ditt fulle navn, e-postadresse, telefonnummer og land.
• Forretningsinformasjon: Firmanavnet og bransjen din.
• Forespørsler og henvendelser: Detaljer om prosjektet ditt, produktinteresser og all informasjon du sender inn via skjemaer (f.eks. «Be om et tilbud», «Bli forhandler», «Bestill en demonstrasjon»).

• Tekniske data: IP-adressen din, enhetstype, nettleserinformasjon og operativsystem.
• Bruksdata: Sider du besøker, tid brukt på sider, klikkstrømdata og nettstedet som henviste deg til oss.
• Informasjonskapsler og sporing: Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier via tjenester som Google Analytics, Meta Pixel og TikTok Pixel for å forstå brukeratferd. For detaljert informasjon, se vår dedikerte policy for informasjonskapsler.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din (formål og juridisk grunnlag)

Vi bruker informasjonen din til følgende formål, basert på det juridiske grunnlaget for kontraktsutførelse, legitim interesse og ditt samtykke der det er aktuelt:

• For å oppfylle dine forespørsler: For å svare på dine henvendelser, gi tilbud, avtale demonstrasjoner og yte kundestøtte (**Juridisk grunnlag: Kontrakt**).
• Produkt- og tjenesteforbedring: For å anbefale passende veggtrykkmaskiner og kontinuerlig forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse (**Juridisk grunnlag: Berettiget interesse**).
• Markedsføring og analyse: Å analysere markedstrender for våre 3D-veggskrivere, kjøre målrettede reklamekampanjer og måle kampanjers effektivitet. Dette inkluderer personlige annonser på plattformer som Google og TikTok (**Juridisk grunnlag: Samtykke, der det er påkrevd ved lov**).
• Juridisk samsvar: For å overholde våre juridiske forpliktelser.

Vi selger ikke og vil ikke selge dine personopplysninger til tredjeparter.

4. Dine personvernrettigheter (GDPR og CCPA-samsvar)

Du har kontroll over dine personopplysninger. Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å:

• Tilgang: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Retting: Korriger unøyaktige eller ufullstendige data.
• Sletting ("Rett til å bli glemt"): Be om sletting av dine personopplysninger.
• Begrensning av behandling: Begrense hvordan vi bruker dataene dine under visse omstendigheter.
• Dataportabilitet: Motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
• Innsigelse mot behandling: Motsette seg vår bruk av dine data basert på legitime interesser.
• Trekk tilbake samtykke: Trekk tilbake ditt markedsføringssamtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykket før det ble trukket tilbake.
• Reserver deg mot salg/deling (CCPA): Instruer oss til ikke å «selge» eller «dele» din personlige informasjon (slik disse begrepene er definert i henhold til CCPA).

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på info@tanyu-tech.com. Vi vil svare på forespørselen din i samsvar med gjeldende lov.

5. Datadeling og internasjonale overføringer

Vi deler kun dataene dine med pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører under strenge kontraktsvilkår som garanterer beskyttelsen av dem:

• CRM- og markedsføringsplattformer: (f.eks. HubSpot, Mailchimp) for kommunikasjon og kundehåndtering.
• Analyseleverandører: (f.eks. Google, Meta, TikTok) for å forstå nettstedstrafikk og -bruk.
• Nettstedverktøy: (f.eks. Calendly for planlegging, Elementor for nettstedsfunksjonalitet).

Som et globalt selskap kan dataene dine bli overført til og behandlet i land utenfor hjemlandet ditt, inkludert Kina. Vi sørger for at alle slike overføringer er beskyttet av passende sikkerhetstiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler (SCC-er) godkjent av EU-kommisjonen.

6. Datasikkerhet og -oppbevaring

Vi implementerer robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, endring eller ødeleggelse. Disse inkluderer kryptering, tilgangskontroller og sikre servere.

Vi oppbevarer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne policyen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.

7. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss informasjon, kan du kontakte oss, så vil vi iverksette tiltak for å slette den.

8. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. «Ikrafttredelsesdatoen» øverst angir når den sist ble revidert. Vi oppfordrer deg til å sjekke denne siden med jevne mellomrom for å få den nyeste informasjonen om vår personvernpraksis.

9. Kontakt USA

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter angående denne personvernerklæringen eller dine data, ikke nøl med å kontakte oss:

• E-post: info@tanyu-tech.com
• Postadresse: Rom 2201, bygning A4-1, Skyline Commercial Center, Pukou-distriktet, Nanjing, Jiangsu, Kina