D1: Offrite corsi di formazione per i nuovi utenti?
A1: Sì, offriamo una formazione completa e un supporto continuo per garantire il tuo successo fin dal primo giorno:
Installazione a ritmo personalizzato: manuali di installazione dettagliati e video tutorial passo passo.
Assistenza remota: supporto online in tempo reale durante la configurazione e il funzionamento.
Risoluzione dei problemi e manutenzione: accesso a gruppi di supporto WhatsApp gestiti da tecnici e a video di manutenzione.
Formazione pratica (facoltativa): Siete invitati a visitare il nostro stabilimento per una formazione in presenza.
D2: La macchina e i suoi componenti sono coperti da garanzia?
A2: Sì. Tutte le stampanti includono:
Garanzia di 1 anno sulle parti non di consumo.
Assistenza post-vendita a vita.
Procedura di reclamo semplice: invia una foto del pezzo danneggiato, non è necessario restituirlo. Spediamo i pezzi di ricambio gratuitamente.
Nota: i materiali di consumo come inchiostro UV e testine di stampa non sono coperti dalla garanzia. Per un servizio più rapido, si prega di fornire una descrizione dettagliata con foto o video.
Q3: Quali metodi di pagamento accettate?
A3: Accettiamo pagamenti sicuri tramite:
T/T (bonifico bancario)
PayPal
Garanzia commerciale Alibaba
Alipay
Q4: Quali sono i tempi di consegna?
A4: Modelli standard: Pronti per la spedizione in 7 giorni lavorativi.
Configurazioni personalizzate: tempi leggermente più lunghi — contattateci per conoscere la tempistica esatta.
D5: Qual è il costo effettivo di stampa al metro quadro?
A5: Inchiostro UV: 6–10 ml/m² | Costo: ~$0.50/m²
Primer/Vernice di finitura (opzionale): da 1 a 3 $/m² a seconda del tipo di vernice
Sono esclusi i costi di manodopera e manutenzione.
D6: La stampa murale è un'attività redditizia?
A6:Assolutamente. Grazie alla forte domanda di mercato per murales e branding personalizzati, ai bassi costi operativi e alla flessibilità dei prezzi, molti dei nostri clienti raggiungono il pieno ritorno sull'investimento in pochi mesi.