1. Chi siamo

TANYU è un'azienda leader a livello mondiale nella produzione di innovative macchine per la stampa su pareti e pavimenti. Il nostro sito web (typrinters.com) funge da punto di riferimento per i nostri prodotti, inclusi modelli come TWF1000, TPP1000 e TMP1000, dove è possibile esplorare le funzionalità, richiedere preventivi e prenotare dimostrazioni dal vivo.

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Noi di TANYU ci impegniamo a essere trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità con normative come il GDPR e il CCPA.

2. Informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Ciò include:

• Dettagli del contatto: Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e paese di residenza.
• Informazioni d'affari: Nome della tua azienda e settore di appartenenza.
• Richieste e domande: Dettagli relativi al tuo progetto, ai prodotti di tuo interesse e a qualsiasi informazione che invii tramite moduli (ad esempio, "Richiedi un preventivo", "Diventa rivenditore", "Prenota una demo").

• Dati tecnici: Il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo, le informazioni sul browser e il sistema operativo.
• Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo trascorso su ciascuna pagina, dati di navigazione e sito web di provenienza.
• Cookie e tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie simili tramite servizi come Google Analytics, Meta Pixel e TikTok Pixel per comprendere il comportamento degli utenti. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Informativa sui cookie.

3. Come utilizziamo le tue informazioni (finalità e basi giuridiche)

Utilizziamo le tue informazioni per le seguenti finalità, basandoci sulle basi giuridiche dell'esecuzione del contratto, del legittimo interesse e, ove applicabile, del tuo consenso:

• Per soddisfare le vostre richieste: Per rispondere alle vostre richieste, fornire preventivi, programmare dimostrazioni e offrire assistenza clienti (**Base giuridica: Contratto**).
• Miglioramento di prodotti e servizi: Consigliare macchine per la stampa su parete adatte e migliorare continuamente le prestazioni del nostro sito web e l'esperienza utente (**Base giuridica: Interesse legittimo**).
• Marketing e analisi: Analizzare le tendenze di mercato per le nostre stampanti 3D da parete, gestire campagne pubblicitarie mirate e misurarne l'efficacia. Ciò include annunci personalizzati su piattaforme come Google e TikTok (**Base giuridica: consenso, ove richiesto dalla legge**).
• Conformità legale: Per adempiere ai nostri obblighi legali.

Non vendiamo e non venderemo i vostri dati personali a terzi.

4. I tuoi diritti in materia di privacy (conformità al GDPR e al CCPA)

Hai il controllo sui tuoi dati personali. A seconda della tua posizione geografica, potresti avere il diritto di:

• Accesso: Richiedi una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• correzione: Correggere i dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione ("Diritto all'oblio"): Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Limitazione del trattamento: Limitare l'utilizzo dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Portabilità dei dati: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
• Obiezione al trattamento: Puoi opporti al nostro utilizzo dei tuoi dati basato su interessi legittimi.
• Revoca del consenso: È possibile revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la licealità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
• Esclusione dalla vendita/condivisione (CCPA): Chiedici di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali (secondo la definizione di tali termini prevista dal CCPA).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@tanyu-tech.com. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità con la legge applicabile.

5. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi terzi di fiducia, nel rispetto di rigidi termini contrattuali che ne garantiscono la protezione:

• Piattaforme CRM e di marketing: (ad esempio, HubSpot, Mailchimp) per la comunicazione e la gestione dei clienti.
• Fornitori di analisi: (ad esempio, Google, Meta, TikTok) per comprendere il traffico e l'utilizzo del sito web.
• Utilità del sito web: (ad esempio, Calendly per la pianificazione, Elementor per le funzionalità del sito).

In quanto azienda globale, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, inclusa la Cina. Garantiamo che tutti questi trasferimenti siano protetti da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

6. Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo solide misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzione. Queste includono crittografia, controlli di accesso e server sicuri.

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

7. Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito delle informazioni, ti preghiamo di contattarci e prenderemo i provvedimenti necessari per eliminarle.

8. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La "Data di entrata in vigore" riportata all'inizio del documento indicherà l'ultima data di revisione. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

9. Contattaci

Se avete domande, dubbi o desiderate esercitare i vostri diritti in merito alla presente Informativa sulla privacy o ai vostri dati, non esitate a contattarci:

• E-mail: info@tanyu-tech.com
• Indirizzo postale: Stanza 2201, Edificio A4-1, Skyline Commercial Center, Distretto di Pukou, Nanchino, Jiangsu, Cina