1. Kik vagyunk

A TANYU a világ egyik vezető, innovatív fal- és padlónyomtató gépek gyártója. Weboldalunk (typrinters.com) termékeink – többek között a TWF1000, TPP1000 és TMP1000 modellek – információs központjaként szolgál, ahol megismerkedhet a funkciókkal, árat kérhet, és élő bemutatókat foglalhat.

Az Ön adatainak védelme kritikus fontosságú számunkra. A TANYU-nál elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy átláthatóan tájékoztassuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük személyes adatait, az olyan szabályozásoknak megfelelően, mint a GDPR és a CCPA.

2. Az általunk gyűjtött információk

Szolgáltatásaink biztosítása és fejlesztése érdekében információkat gyűjtünk. Ez magában foglalja:

• Elérhetőségeit: Teljes neved, e-mail címed, telefonszámod és országod.
• Üzleti információ: A céged neve és iparága.
• Kérdések és kérések: A projekteddel, a termékekkel kapcsolatos érdeklődési köreiddel és az űrlapokon keresztül beküldött információkkal kapcsolatos részletek (pl. „Árajánlat kérése”, „Megosztás”, „Demó foglalása”).

• Műszaki adatok: Az Ön IP-címe, eszköztípusa, böngészőinformációi és operációs rendszere.
• Használati adatok: A meglátogatott oldalak, az oldalakon eltöltött idő, a kattintási adatok és a weboldal, amelyről ránk irányított minket.
• Cookie-k és nyomon követés: Sütiket és hasonló technológiákat használunk olyan szolgáltatásokon keresztül, mint a Google Analytics, a Meta Pixel és a TikTok Pixel, hogy megértsük a felhasználói viselkedést. Részletes információkért kérjük, tekintse meg a sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait (célok és jogalapok)

Az Ön adatait a következő célokra használjuk fel, a szerződés teljesítésének, a jogos érdeknek és adott esetben az Ön hozzájárulásának jogalapjaira támaszkodva:

• Kéréseid teljesítése érdekében: Az Ön kérdéseire adott válaszok, árajánlatok készítése, bemutatók ütemezése és ügyfélszolgálat nyújtása (**Jogalap: Szerződés**).
• Termék- és szolgáltatásfejlesztés: Megfelelő falra nyomtatható nyomtatók ajánlása, valamint weboldalunk teljesítményének és felhasználói élményének folyamatos javítása (**Jogalap: Jogos érdek**).
• Marketing és analitika: 3D fali nyomtatóink piaci trendjeinek elemzése, célzott hirdetési kampányok lebonyolítása és a kampányok hatékonyságának mérése. Ez magában foglalja a személyre szabott hirdetéseket olyan platformokon, mint a Google és a TikTok (**Jogalap: Hozzájárulás, ahol a törvény előírja**).
• A jogszabályok betartása: Jogi kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében.

Nem adjuk el és nem is fogjuk eladni az Ön személyes adatait harmadik feleknek.

4. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR és CCPA megfelelőség)

Ön rendelkezik a személyes adatai felett. Tartózkodási helyétől függően joga lehet a következőkre:

• Access: Kérjen másolatot az Önről tárolt személyes adatairól.
• Helyesbítés: Javítsa ki a pontatlan vagy hiányos adatokat.
• Törlés („elfeledtetéshez való jog”): Kérje személyes adatainak törlését.
• A feldolgozás korlátozása: Korlátozza az adatai felhasználását bizonyos körülmények között.
• Adathordozhatóság: Fogadja adatait strukturált, géppel olvasható formátumban.
• Tiltakozás a feldolgozás ellen: Tiltakozhat az adatainak jogos érdekeken alapuló felhasználása ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja marketing célú hozzájárulását, amely nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
• Értékesítés/megosztás letiltása (CCPA): Utasítson minket arra, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait (a CCPA által meghatározottak szerint).

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@tanyu-tech.com címen. Kérésére a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk.

5. Adatmegosztás és nemzetközi átvitel

Adataidat kizárólag megbízható harmadik fél szolgáltatókkal osztjuk meg szigorú szerződéses feltételek mellett, amelyek garantálják azok védelmét:

• CRM és marketing platformok: (pl. HubSpot, Mailchimp) kommunikációhoz és ügyfélkezeléshez.
• Analytics szolgáltatók: (pl. Google, Meta, TikTok) a webhelyforgalom és a használat megértése érdekében.
• Weboldal segédprogramok: (pl. Calendly az ütemezéshez, Elementor a webhely működéséhez).

Globális vállalatként adatait továbbíthatjuk és feldolgozhatjuk az Ön hazánkon kívüli országokban, beleértve Kínát is. Biztosítjuk, hogy minden ilyen adattovábbítást megfelelő védelmi intézkedésekkel, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési záradékokkal (SCC-kkel) védünk.

6. Adatbiztonság és adatmegőrzés

Robusztus technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk adatainak jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében. Ezek magukban foglalják a titkosítást, a hozzáférés-vezérlést és a biztonságos szervereket.

Személyes adatait csak a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időszakot ír elő vagy engedélyez.

7. Gyermekek magánélete

Szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke információkat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi megtesszük a szükséges lépéseket azok törlésére.

8. A jelen szabályzat változásai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A tetején található „Hatálybalépés dátuma” jelzi az utolsó felülvizsgálat időpontját. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos legfrissebb információkért.

9. Lépjen kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése, aggálya van, vagy szeretné gyakorolni jogait a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adataival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal:

• E-mail: info@tanyu-tech.com
• Postacím: 2201-es szoba, A4-1 épület, Skyline Kereskedelmi Központ, Pukou kerület, Nanjing, Jiangsu, Kína