Questions fréquemment posées

A1 : Les imprimantes murales Tanyu sont conçues pour les débutants. L’imprimante murale TMP1000 présente une conception modulaire facilitant l’installation et intègre un système innovant de rembobinage manuel de la courroie. Ce système permet d’ajuster la hauteur d’impression sans effort et sans avoir à remplacer manuellement les courroies, ce qui la rend idéale pour les utilisateurs novices.
L'imprimante murale et au sol TWF1000 améliorée offre une simplicité d'utilisation encore plus grande. Grâce à sa conception modulaire facilitant l'installation, vous pouvez passer de l'impression murale à l'impression au sol en un clin d'œil.
Ces fonctionnalités réduisent considérablement la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, les aidant à démarrer rapidement et en toute confiance.

A2. L'imprimante murale Tanyu offre une vitesse d'impression d'environ 2 à 6 m² par heure, en fonction de la qualité d'image et des paramètres de résolution sélectionnés.
En pratique, une vitesse d’environ 2 à 3 m² par heure offre le meilleur équilibre entre efficacité et rendement de haute qualité.

A3 : Les images imprimées sont extrêmement durables. Les imprimantes murales Tanyu utilisent une encre à séchage UV, imperméable, résistante à la décoloration et d'une grande longévité. En intérieur, les impressions peuvent durer de 10 à 15 ans, voire plus, sans se décolorer ni s'écailler. En extérieur, leur durée de vie dépend des conditions environnementales, mais une couche de protection supplémentaire peut être appliquée.

A4 : Oui. Notre encre UV est non toxique, peu odorante et respectueuse de l’environnement. Elle sèche instantanément sous la lumière UV, ce qui la rend sûre pour une utilisation à la maison, au bureau, à l’école, à l’hôpital et dans les chambres d’enfants. Elle ne dégage aucune fumée nocive et son séchage ne prend pas beaucoup de temps.
Afin de garantir la conformité aux normes de sécurité, nous fournissons des certificats attestant que notre encre est sans danger pour la santé et respecte les normes environnementales internationales. N'hésitez pas à demander ce certificat lors de votre achat ou de votre consultation.

A5 : La tête d'impression de l'imprimante murale Tanyu est équipée de deux capteurs de distance à ultrasons qui détectent en continu la distance entre la tête d'impression et le mur lorsque la machine se déplace.
Ces capteurs ajustent automatiquement la hauteur d'impression en temps réel pour s'adapter aux surfaces murales irrégulières. Le système peut gérer des bosses soudaines de plus de 1 cm ou des inclinaisons progressives de 3 à 4 cm, et réagit 2 cm avant le contact pour garantir une image précise et sans distorsion.

A6 : Oui, les impressions murales peuvent être retirées en fonction du type de surface.
Sur le verre, l'impression peut être facilement grattée à l'aide d'un grattoir pour plaque de cuisson en céramique ou d'une lame de rasoir.
Sur les murs peints, vous pouvez simplement peindre l'impression avec deux ou trois couches de peinture murale ordinaire.
Sur le bois, l'enlèvement nécessite généralement un ponçage léger.
Pour les surfaces plus résistantes comme le métal, la brique ou le béton, des méthodes telles que le sablage, le sablage au liège, le sablage à la glace sèche ou le sablage aux billes de verre sont généralement utilisées.

A7 : Chaque pack d’imprimante murale standard comprend :
Machine complète
6 mètres de rail au sol
Un ensemble complet d'encre UV
Une bouteille de solution de nettoyage
Deux tampons absorbant l'encre
Une boîte à outils
Divers petits accessoires et attaches

A8 : Le modèle TPP1000, TWF1000, TMP1000 utilise par défaut des têtes d'impression Epson DX7 ou I1600.
Tanyu est un distributeur agréé Epson Chine. Nous proposons également des configurations personnalisées, notamment pour les têtes d'impression industrielles Epson I3200 et Ricoh G6.

A9 : Hauteur d’impression verticale maximale : 3 m avec rails standard ; jusqu’à 4 m avec rails étendus
Largeur d'impression : Illimitée (s'étend horizontalement sur les pistes)

A10 : En raison des limitations de l’impression jet d’encre, de petites marges blanches sont laissées près des bords supérieur, inférieur et latéral.
Pour le modèle TPP1000 :
Marge supérieure : ~30 cm
Fond : ~43 cm
Gauche : ~10 cm
Droite : ~47 cm
Pour le modèle TMP1000 :
Marge supérieure : ~35 cm
Fond : ~35 cm
Gauche : ~20 cm
Droite : ~45 cm
Pour le modèle TWF1000 :
Marge supérieure : ~35 cm
Fond : ~40 cm
Gauche : ~5 cm
Droite : ~66 cm

A11 : Les formats de fichiers pris en charge incluent : PSD, CDR, JPG, JPEG, PNG, BMP, TIFF, EPS, AI et PDF.

A12 : Notre logiciel prend actuellement en charge les langues suivantes : allemand, russe, français, latin, vietnamien, portugais et anglais.

A13 : Nous utilisons des logiciels RIP professionnels : Ultraprint et BetterPrinter, qui vous permettent de gérer avec précision la mise à l'échelle de l'image, le contrôle des couleurs et l'utilisation de l'encre.

A14 : Oui. Fonction de recharge/mémoire en cas de panne de courant ou de manque d’encre. Le remplissage d’encre doit être effectué manuellement. Si vous utilisez un ordinateur portable, celui-ci dispose d’une fonction de mémorisation en cas de mise hors tension.
Tant que l'ordinateur n'est pas éteint, le processus d'impression sera enregistré et la machine pourra reprendre l'impression une fois le courant rétabli.

A15 : Oui, nos modèles sans fil prennent en charge la connectivité Wi-Fi pour faciliter le transfert de fichiers et le contrôle à distance. Contactez-nous pour en savoir plus sur les options sans fil.

A16 : La principale consommation est l’encre UV, soit environ 6 à 8 ml par mètre carré. Le coût d’impression est de 0.3 $ par mètre carré. Les traitements avant et après impression coûtent environ 1 à 3 $ par mètre carré. Les coûts de main-d’œuvre et de maintenance ne sont pas inclus.

A17 : L’encre UV permet d’imprimer environ 100 m² avant d’être rechargée. Vous pouvez consulter en détail la consommation d’encre pour chaque impression, jusqu’au détail de la consommation pour chacune des cinq couleurs.
Notre logiciel affiche la consommation d'encre en temps réel et comprend un système d'avertissement de faible niveau d'encre pour éviter les interruptions.

A18 : Le retour sur investissement (RSI) dépend de l’intensité de votre marketing. En moyenne, nos clients facturent entre 80 et 180 $ par mètre carré, et beaucoup atteignent le seuil de rentabilité en 2 à 4 mois. Avec un personnel réduit, les marges restent élevées.

A19 : Pas encore. L’impression murale est un marché de niche émergent dans de nombreuses régions. Dans la plupart des zones, la concurrence directe est faible, voire inexistante, ce qui en fait le moment idéal pour entrer sur le marché et asseoir sa marque.

A20 : Oui ! Nous accueillons avec plaisir les partenaires et distributeurs régionaux. Tanyu propose des prix compétitifs, une protection territoriale exclusive et un soutien continu pour accompagner ses partenaires vers le succès.

A21 : Maisons et appartements (chambres d’enfants, garage, art mural…), entreprises et bureaux, salles de conférence, portes, murs, halls d’entrée, événements spéciaux, musées, centres de congrès, hôtels, aéroports, restaurants, bâtiments et/ou tout espace d’exposition d’art communautaire, opportunités de partenariat avec l’un des imprimeurs muraux.

A22 : Pour la tête d’impression, l’une est pour l’impression en blanc, l’autre pour l’impression en couleur.
Pour imprimer sur un mur blanc, il n'est pas nécessaire d'utiliser la tête d'impression blanche. Vous pouvez la paramétrer à l'écran. En revanche, pour imprimer sur un mur foncé, les deux têtes d'impression fonctionnent simultanément et en alternance : la tête blanche pulvérise l'encre en premier, suivie de la tête de couleur.
Avec une seule tête d'impression, l'impression sur des surfaces foncées peut s'avérer impossible. La seconde tête permet d'obtenir un fond blanc.

A23 : Notre machine est conçue pour la décoration murale grand format. Elle permet d’agrandir la surface d’impression tout en préservant au maximum la précision d’impression.
Le logiciel d'impression RIP intégré mélange les couleurs avec précision et planifie les points d'injection d'encre pour garantir des impressions aux couleurs éclatantes et à la résolution HD, et créer des œuvres d'art visuelles exceptionnelles. Si la capacité d'impression maximale de la machine est dépassée, vous pouvez terminer l'impression par assemblage.

A24 : Oui, notre technologie permet l’assemblage d’images verticalement et horizontalement, ce qui rend possible la création de formats d’impression plus grands. Ce processus exige un traitement précis des images et un temps de préparation supplémentaire afin de garantir un alignement parfait. Grâce à l’assemblage d’images, vous pouvez considérablement agrandir vos impressions et ainsi offrir un potentiel illimité pour vos projets créatifs.

A25 : Nos imprimantes murales peuvent imprimer sur des surfaces légèrement incurvées, la faisabilité dépendant de la taille de l’image et de la courbure de la surface. Bien que nos rails soient conçus pour une utilisation en ligne droite, l’imprimante elle-même ne suit pas les courbes. Cela signifie que, sur certaines surfaces courbes, une impression réussie est possible, offrant une plus grande flexibilité que les surfaces planes pour vos projets créatifs.

A26 : Oui, nous proposons de nombreuses options de personnalisation pour répondre à vos besoins spécifiques. Vous pouvez personnaliser :
Modèles de têtes d'impression (par exemple, Epson I3200, Ricoh G6)
Couleur et marquage de la machine (ajoutez votre logo)
Hauteur du poteau vertical
emballage portable
Langage pour interface et logiciel
Fonctions optionnelles (ex. : chauffage de l'encre blanche, pompage automatique de l'encre)