1. Ποιοι είμαστε

Η TANYU είναι ένας κορυφαίος παγκόσμιος κατασκευαστής καινοτόμων μηχανημάτων εκτύπωσης τοίχου και δαπέδου. Ο ιστότοπός μας (typrinters.com) χρησιμεύει ως κόμβος πόρων για τα προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων όπως τα TWF1000, TPP1000 και TMP1000, όπου μπορείτε να εξερευνήσετε τα χαρακτηριστικά, να ζητήσετε τιμές και να κάνετε κράτηση για ζωντανές επιδείξεις.

Το απόρρητό σας είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς. Στην TANYU, δεσμευόμαστε να είμαστε διαφανείς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, σύμφωνα με κανονισμούς όπως ο GDPR και ο CCPA.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Το πλήρες όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας και η χώρα σας.
• Επιχειρηματικές Πληροφορίες: Το όνομα και ο κλάδος της εταιρείας σας.
• Ερωτήσεις & Αιτήματα: Λεπτομέρειες σχετικά με το έργο σας, τα ενδιαφέροντά σας για προϊόντα και τυχόν πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω φορμών (π.χ., "Αίτημα προσφοράς", "Γίνετε αντιπρόσωπος", "Κλείστε ραντεβού για επίδειξη").

• Τεχνικά δεδομένα: Η διεύθυνση IP σας, ο τύπος συσκευής, οι πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα.
• Δεδομένα χρήσης: Σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος που αφιερώνετε σε σελίδες, δεδομένα clickstream και ο ιστότοπος που σας παρέπεμψε σε εμάς.
• Cookies και παρακολούθηση: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μέσω υπηρεσιών όπως το Google Analytics, το Meta Pixel και το TikTok Pixel για να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών. Για λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδική Πολιτική μας για τα Cookies.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας (Σκοποί & Νομικές βάσεις)

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τους ακόλουθους σκοπούς, βασιζόμενοι στις νομικές βάσεις εκτέλεσης της σύμβασης, στο έννομο συμφέρον και στη συγκατάθεσή σας, όπου ισχύει:

• Για την εκπλήρωση των αιτημάτων σας: Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, να παρέχουμε προσφορές, να προγραμματίσουμε επιδείξεις και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών (**Νομική Βάση: Σύμβαση**).
• Βελτίωση Προϊόντων & Υπηρεσιών: Για να προτείνουμε κατάλληλες μηχανές εκτύπωσης τοίχου και να βελτιώνουμε συνεχώς την απόδοση του ιστότοπού μας και την εμπειρία χρήστη (**Νομική Βάση: Έννομο Συμφέρον**).
• Μάρκετινγκ & Αναλυτικά Στοιχεία: Για την ανάλυση των τάσεων της αγοράς για τους τρισδιάστατους εκτυπωτές τοίχου μας, την εκτέλεση στοχευμένων διαφημιστικών καμπανιών και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών. Αυτό περιλαμβάνει εξατομικευμένες διαφημίσεις σε πλατφόρμες όπως η Google και το TikTok (**Νομική Βάση: Συγκατάθεση, όπου απαιτείται από το νόμο**).
• Νομική Συμμόρφωση: Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Δεν πωλούμε και δεν θα πωλήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

4. Τα Δικαιώματά σας για το Απόρρητο (Συμμόρφωση με τον GDPR και τον CCPA)

Έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβαση: Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση: Διορθώστε τα ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
• Διαγραφή («Δικαίωμα στη Λήθη»): Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Περιορισμός επεξεργασίας: Περιορίστε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας υπό ορισμένες συνθήκες.
• Φορητότητα δεδομένων: Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
• Αντίρρηση για την επεξεργασία: Να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς βάσει έννομων συμφερόντων.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
• Εξαίρεση από την Πώληση/Κοινή Χρήση (CCPA): Δώστε μας οδηγίες να μην «πουλάμε» ή «κοινοποιούμε» τα προσωπικά σας στοιχεία (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι βάσει του CCPA).

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@tanyu-tech.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Κοινή χρήση δεδομένων & Διεθνείς Μεταφορές

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών βάσει αυστηρών συμβατικών όρων που εγγυώνται την προστασία τους:

• Πλατφόρμες CRM και μάρκετινγκ: (π.χ., HubSpot, Mailchimp) για επικοινωνία και διαχείριση πελατών.
• Πάροχοι Analytics: (π.χ., Google, Meta, TikTok) για την κατανόηση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του ιστότοπου.
• Βοηθητικά προγράμματα ιστότοπου: (π.χ., Calendly για προγραμματισμό, Elementor για λειτουργικότητα ιστότοπου).

Ως παγκόσμια εταιρεία, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας καταγωγής σας, συμπεριλαμβανομένης της Κίνας. Διασφαλίζουμε ότι όλες αυτές οι μεταφορές προστατεύονται από κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

6. Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Εφαρμόζουμε ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και ασφαλείς διακομιστές.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.

7. Απόρρητο των παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή τους.

8. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η «Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος» στο επάνω μέρος θα υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας.

9. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με:

• Email: info@tanyu-tech.com
• Ταχυδρομική Διεύθυνση: Δωμάτιο 2201, Κτίριο A4-1, Εμπορικό Κέντρο Skyline, Περιοχή Pukou, Ναντζίνγκ, Τζιανγκσού, Κίνα