Frage 1: Bieten Sie Schulungen für Erstnutzer an?
A1: Ja – wir bieten Ihnen eine umfassende Schulung und fortlaufende Unterstützung, damit Sie vom ersten Tag an erfolgreich sind:
Einrichtung im eigenen Tempo: Ausführliche Installationshandbücher und schrittweise Video-Tutorials.
Fernunterstützung: Online-Support in Echtzeit während Einrichtung und Betrieb.
Fehlerbehebung & Wartung: Zugang zu von Technikern geleiteten WhatsApp-Supportgruppen und Wartungsvideos.
Praxisorientiertes Training (optional): Gerne können Sie unser Werk für ein persönliches Training besuchen.
Frage 2: Gibt es eine Garantie für die Maschine und die Teile?
A2: Ja. Alle Drucker beinhalten:
1 Jahr Garantie auf nicht verschleißende Teile.
Lebenslanger Kundendienst.
Unkomplizierte Schadensabwicklung: Senden Sie ein Foto des beschädigten Teils – keine Rücksendung erforderlich. Wir liefern Ihnen kostenlos Ersatz.
Hinweis: Verbrauchsmaterialien wie UV-Tinte und Druckköpfe sind nicht abgedeckt. Für eine schnellere Bearbeitung senden Sie uns bitte eine detaillierte Beschreibung mit Fotos oder einem Video.
F3: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A3: Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:
T/T (Banküberweisung)
PayPal
Alibaba Handelsversicherung
Alipay
Q4: Was ist die Lieferzeit?
A4: Standardmodelle: Versandfertig in 7 Werktagen.
Kundenspezifische Konfigurationen: Etwas länger – kontaktieren Sie uns für einen genauen Zeitplan.
Frage 5: Wie hoch sind die tatsächlichen Druckkosten pro Quadratmeter?
A5: UV-Tinte: 6–10 ml/m² | Kosten: ca. 0.50 $/m²
Grundierung/Decklack (optional): 1–3 $/m² je nach Lackart
Ausgenommen sind Arbeits- und Wartungskosten.
Frage 6: Ist Wanddruck ein profitables Geschäft?
A6: Absolut. Dank der starken Marktnachfrage nach individuellen Wandmalereien und Branding – sowie niedriger Betriebskosten und flexibler Preisgestaltung – erzielen viele unserer Kunden innerhalb weniger Monate einen vollständigen ROI.