1. Hvem vi er

TANYU er en førende global producent af innovative væg- og gulvprintmaskiner. Vores hjemmeside (typrinters.com) fungerer som et ressourcecenter for vores produkter, herunder modeller som TWF1000, TPP1000 og TMP1000, hvor du kan udforske funktioner, anmode om priser og booke livedemonstrationer.

Dit privatliv er af afgørende betydning for os. Hos TANYU er vi forpligtet til at være transparente omkring, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med regler som GDPR og CCPA.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger for at kunne levere og forbedre vores tjenester. Dette omfatter:

• Kontakt Detaljer: Dit fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer og land.
• Forretningsoplysninger: Dit firmanavn og din branche.
• Forespørgsler og anmodninger: Detaljer om dit projekt, produktinteresser og alle oplysninger, du indsender via formularer (f.eks. "Anmod om et tilbud", "Bliv forhandler", "Book en demo").

• Teknisk data: Din IP-adresse, enhedstype, browseroplysninger og operativsystem.
• Anvendelsesdata: Sider du besøger, tid brugt på sider, clickstream-data og det websted, der henviste dig til os.
• Cookies og sporing: Vi bruger cookies og lignende teknologier via tjenester som Google Analytics, Meta Pixel og TikTok Pixel til at forstå brugeradfærd. For detaljerede oplysninger, se venligst vores dedikerede Cookiepolitik.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger (formål og retsgrundlag)

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål, baseret på retsgrundlaget for kontraktens opfyldelse, legitim interesse og dit samtykke, hvor det er relevant:

• For at opfylde dine ønsker: For at besvare dine forespørgsler, give tilbud, planlægge demoer og yde kundesupport (**Retsgrundlag: Kontrakt**).
• Produkt- og serviceforbedring: At anbefale egnede vægprintmaskiner og løbende forbedre vores hjemmesides ydeevne og brugeroplevelse (**Retsgrundlag: Legitim interesse**).
• Markedsføring og analyse: At analysere markedstendenser for vores 3D-vægprintere, køre målrettede reklamekampagner og måle kampagners effektivitet. Dette inkluderer personlige annoncer på platforme som Google og TikTok (**Retsgrundlag: Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov**).
• Overholdelse af lovgivningen: For at overholde vores juridiske forpligtelser.

Vi sælger ikke og vil ikke sælge dine personoplysninger til tredjeparter.

4. Dine rettigheder til privatliv (GDPR og CCPA-overholdelse)

Du har kontrol over dine personoplysninger. Afhængigt af din placering kan du have ret til at:

• Adgang: Anmod om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• berigtigelse: Ret unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Sletning ("Ret til at blive glemt"): Anmod om sletning af dine personlige data.
• Begrænsning af behandling: Begræns hvordan vi bruger dine data under visse omstændigheder.
• Dataportabilitet: Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Indsigelse mod behandling: Gør indsigelse mod vores brug af dine data baseret på legitime interesser.
• Tilbagekald samtykke: Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage, uden at det påvirker lovligheden af ​​behandling baseret på samtykket før tilbagetrækningen.
• Fravalg af salg/deling (CCPA): Instruer os i ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger (som disse termer er defineret i henhold til CCPA).

For at udøve nogen af ​​disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@tanyu-tech.com. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende lov.

5. Datadeling og internationale overførsler

Vi deler kun dine data med betroede tredjepartsudbydere under strenge kontraktvilkår, der garanterer deres beskyttelse:

• CRM- og marketingplatforme: (f.eks. HubSpot, Mailchimp) til kommunikation og kundestyring.
• Analyseudbydere: (f.eks. Google, Meta, TikTok) for at forstå hjemmesidetrafik og -brug.
• Hjemmesideværktøjer: (f.eks. Calendly til planlægning, Elementor til webstedsfunktionalitet).

Som en global virksomhed kan dine data blive overført til og behandlet i lande uden for dit hjemland, herunder Kina. Vi sikrer, at alle sådanne overførsler er beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.

6. Datasikkerhed og -opbevaring

Vi implementerer robuste tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller ødelæggelse. Disse omfatter kryptering, adgangskontrol og sikre servere.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

7. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte os, så vil vi tage skridt til at slette dem.

8. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. "Ikrafttrædelsesdatoen" øverst angiver, hvornår den sidst blev revideret. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for at få de seneste oplysninger om vores privatlivspraksis.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende denne privatlivspolitik eller dine data, er du velkommen til at kontakte os:

• E-mail: info@tanyu-tech.com
• Postadresse: Værelse 2201, Bygning A4-1, Skyline Commercial Center, Pukou-distriktet, Nanjing, Jiangsu, Kina