1. Kdo jsme

TANYU je přední světový výrobce inovativních tiskových strojů na stěny a podlahy. Naše webové stránky (typrinters.com) slouží jako centrum zdrojů pro naše produkty, včetně modelů jako TWF1000, TPP1000 a TMP1000, kde si můžete prohlédnout funkce, vyžádat si ceny a rezervovat si živé ukázky.

Vaše soukromí je pro nás nesmírně důležité. Ve společnosti TANYU se zavazujeme k transparentnosti ohledně toho, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s předpisy, jako je GDPR a CCPA.

2. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace za účelem poskytování a zlepšování našich služeb. Patří sem:

• Kontaktní údaje: Vaše celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a země.
• Obchodní informace: Název vaší společnosti a obor.
• Dotazy a požadavky: Podrobnosti o vašem projektu, produktech, které vás zajímají, a veškeré informace, které odešlete prostřednictvím formulářů (např. „Požádat o cenovou nabídku“, „Staňte se prodejcem“, „Rezervovat si demo“).

• Technická data: Vaše IP adresa, typ zařízení, informace o prohlížeči a operační systém.
• Údaje o využití: Stránky, které navštěvujete, čas strávený na stránkách, data o kliknutí a webová stránka, která vás na nás odkázala.
• Soubory cookie a sledování: Pro pochopení chování uživatelů používáme soubory cookie a podobné technologie prostřednictvím služeb, jako jsou Google Analytics, Meta Pixel a TikTok Pixel. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

3. Jak používáme vaše informace (účely a právní základy)

Vaše informace používáme k následujícím účelům, přičemž se opíráme o právní základy plnění smlouvy, oprávněný zájem a případně váš souhlas:

• Pro splnění vašich požadavků: Abychom mohli reagovat na vaše dotazy, poskytovat cenové nabídky, plánovat ukázky a poskytovat zákaznickou podporu (**Právní základ: Smlouva**).
• Zlepšení produktů a služeb: Abychom vám doporučili vhodné stroje na tisk na stěny a neustále zlepšovali výkon našich webových stránek a uživatelskou zkušenost (**Právní základ: Oprávněný zájem**).
• Marketing a analytika: Analyzovat tržní trendy pro naše 3D nástěnné tiskárny, spouštět cílené reklamní kampaně a měřit jejich efektivitu. To zahrnuje personalizované reklamy na platformách, jako jsou Google a TikTok (**Právní základ: Souhlas, pokud to vyžaduje zákon**).
• Soulad s právními předpisy: Abychom splnili naše zákonné povinnosti.

Vaše osobní údaje neprodáváme a nebudeme prodávat třetím stranám.

4. Vaše práva na ochranu osobních údajů (soulad s GDPR a CCPA)

Máte kontrolu nad svými osobními údaji. V závislosti na vaší poloze můžete mít právo:

• Přístup: Požádejte o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Oprava: Opravte nepřesné nebo neúplné údaje.
• Výmaz („právo být zapomenut“): Požádejte o vymazání vašich osobních údajů.
• Omezení zpracování: Omezte způsob, jakým používáme vaše data za určitých okolností.
• Přenositelnost dat: Získejte svá data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Námět ke zpracování: Vzneste námitku proti používání vašich údajů na základě oprávněných zájmů.
• Odvolat souhlas: Svůj souhlas s marketingovými aktivitami můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
• Odhlášení z prodeje/sdílení (CCPA): Dejte nám pokyn, abychom vaše osobní údaje „neprodávali“ ani „nesdíleli“ (jak jsou tyto pojmy definovány v zákoně CCPA).

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese info@tanyu-tech.com. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

5. Sdílení dat a mezinárodní převody

Vaše data sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran za přísných smluvních podmínek, které zaručují jejich ochranu:

• CRM a marketingové platformy: (např. HubSpot, Mailchimp) pro komunikaci a správu zákazníků.
• Poskytovatelé analýzy: (např. Google, Meta, TikTok) k pochopení návštěvnosti a používání webových stránek.
• Utility webových stránek: (např. Calendly pro plánování, Elementor pro funkčnost webu).

Jakožto globální společnost mohou být vaše údaje předávány a zpracovávány do zemí mimo vaši domovskou zemi, včetně Číny. Zajišťujeme, aby všechny takové přenosy byly chráněny vhodnými ochrannými opatřeními, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí.

6. Zabezpečení a uchovávání dat

Zavádíme robustní technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Patří mezi ně šifrování, kontroly přístupu a zabezpečené servery.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.

7. Soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo informace, kontaktujte nás prosím a my podnikneme kroky k jejich smazání.

8. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. „Datum účinnosti“ v horní části uvádí, kdy byly naposledy revidovány. Doporučujeme vám, abyste si tuto stránku pravidelně prohlíželi, kde najdete nejnovější informace o našich postupech ochrany osobních údajů.

9. Kontaktujte NÁS

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo si přejete uplatnit svá práva týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich údajů, neváhejte se na nás obrátit:

• Koordinátorka: Ivana Durgarian email: info@tanyu-tech.com
• Poštovní adresa: Místnost 2201, budova A4-1, obchodní centrum Skyline, okres Pukou, Nanjing, Jiangsu, Čína