1. Кои сме ние

TANYU е водещ световен производител на иновативни машини за печат на стени и подове. Нашият уебсайт (typrinters.com) служи като ресурсен център за нашите продукти, включително модели като TWF1000, TPP1000 и TMP1000, където можете да разгледате функции, да заявите цени и да резервирате демонстрации на живо.

Вашата поверителност е от решаващо значение за нас. В TANYU се ангажираме да бъдем прозрачни относно начина, по който събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с разпоредби като GDPR и CCPA.

2. Информация, която събираме

Събираме информация, за да предоставяме и подобряваме услугите си. Това включва:

• Данни за контакт: Вашето пълно име, имейл адрес, телефонен номер и държава.
• Бизнес информация: Името на вашата фирма и индустрията.
• Запитвания и заявки: Подробности за вашия проект, интереси към продукти и всяка информация, която изпращате чрез формуляри (напр. „Заявка за оферта“, „Станете дилър“, „Резервирайте демонстрация“).

• Технически данни: Вашият IP адрес, тип устройство, информация за браузъра и операционна система.
• Данни за употреба: Страниците, които посещавате, времето, прекарано на страниците, данните за кликванията и уебсайтът, който ви е насочил към нас.
• Бисквитки и проследяване: Използваме „бисквитки“ и подобни технологии чрез услуги като Google Analytics, Meta Pixel и TikTok Pixel, за да разберем поведението на потребителите. За подробна информация, моля, вижте нашата специална Политика за „бисквитките“.

3. Как използваме вашата информация (цели и правни основания)

Използваме вашата информация за следните цели, като се позоваваме на правните основания за изпълнение на договора, легитимен интерес и вашето съгласие, когато е приложимо:

• За да изпълним вашите заявки: За да отговорим на вашите запитвания, да предоставим оферти, да насрочим демонстрации и да осигурим обслужване на клиенти (**Правно основание: Договор**).
• Подобряване на продукти и услуги: За да препоръчваме подходящи машини за стенен печат и непрекъснато да подобряваме производителността на нашия уебсайт и потребителското изживяване (**Правно основание: Законен интерес**).
• Маркетинг и анализи: За да анализираме пазарните тенденции за нашите 3D стенни принтери, да провеждаме целенасочени рекламни кампании и да измерваме ефективността на кампаниите. Това включва персонализирани реклами в платформи като Google и TikTok (**Правно основание: Съгласие, когато се изисква от закона**).
• Правно съответствие: За да спазваме законовите си задължения.

Ние не продаваме и няма да продаваме вашите лични данни на трети страни.

4. Вашите права за поверителност (съответствие с GDPR и CCPA)

Вие имате контрол върху личните си данни. В зависимост от местоположението ви, може да имате право да:

• Достъп: Поискайте копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
• Коригиране: Коригирайте неточни или непълни данни.
• Заличаване („Право да бъдеш забравен“): Поискайте изтриване на вашите лични данни.
• Ограничение на обработката: Ограничете начина, по който използваме вашите данни при определени обстоятелства.
• Преносимост на данните: Получавайте вашите данни в структуриран, машинно четим формат.
• Възражение срещу обработката: Възразете срещу използването на вашите данни от наша страна въз основа на легитимни интереси.
• Оттегляне на съгласието: Оттеглете съгласието си за маркетингови цели по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласието, преди неговото оттегляне.
• Отказ от продажба/споделяне (CCPA): Инструктирайте ни да не „продаваме“ или „споделяме“ вашата лична информация (както тези термини са дефинирани съгласно CCPA).

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с НАС на info@tanyu-tech.com. Ще отговорим на вашето искане в съответствие с приложимото законодателство.

5. Споделяне на данни и международни трансфери

Споделяме вашите данни само с доверени доставчици на услуги от трети страни при строги договорни условия, които гарантират тяхната защита:

• CRM и маркетингови платформи: (напр. HubSpot, Mailchimp) за комуникация и управление на клиенти.
• Доставчици на анализи: (напр. Google, Meta, TikTok), за да се разбере трафикът и използването на уебсайта.
• Помощни програми за уебсайтове: (напр. Calendly за планиране, Elementor за функционалност на сайта).

Като глобална компания, вашите данни могат да бъдат прехвърляни и обработвани в страни извън вашата страна, включително Китай. Ние гарантираме, че всички такива прехвърляния са защитени от подходящи предпазни мерки, като например Стандартни договорни клаузи (СДК), одобрени от Европейската комисия.

6. Сигурност и съхранение на данните

Внедряваме надеждни технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, промяна или унищожаване. Те включват криптиране, контрол на достъпа и защитени сървъри.

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, посочени в тази политика, освен ако по-дълъг период на съхранение не се изисква или не е разрешен от закона.

7. Поверителност на децата

Нашите услуги не са насочени към лица под 16-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило информация, моля, свържете се с НАС и ние ще предприемем стъпки за нейното изтриване.

8. Промени в тази Политика

Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. „Дата на влизане в сила“ в горната част ще показва кога е била преразгледана за последно. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница за най-актуална информация относно нашите практики за поверителност.

9. Свържете се с НАС

Ако имате въпроси, притеснения или желаете да упражните правата си относно тази Политика за поверителност или вашите данни, моля не се колебайте да се свържете с нас:

• Мейл: info@tanyu-tech.com
• Пощенски адрес: Стая 2201, сграда A4-1, търговски център Skyline, район Пукоу, Нанкин, Дзянсу, Китай